Widerruf verständlich erklärt.
Wenn du als Verbraucher einen Gameserver im Fernabsatz bestellst, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Hier findest du Frist, Vorgehen und die Besonderheit beim sofort gewünschten Leistungsbeginn.
Grundsätzlich ab Vertragsschluss, soweit gesetzlich nichts Abweichendes gilt.
Eine Begründung ist nicht erforderlich. Entscheidend ist dein klarer Widerruf.
Für die Frist genügt die rechtzeitige Absendung deiner Erklärung.
Deine Frist
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Eine klare Mitteilung genügt
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informierst du NexVortex mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür zum Beispiel E-Mail oder Brief verwenden:
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Rückzahlung nach den gesetzlichen Vorgaben
Im Widerrufsfall sind empfangene Leistungen grundsätzlich unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlichen Höchstfrist zurückzugewähren. Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das du für die ursprüngliche Zahlung verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und dir dadurch keine Kosten entstehen.
Wenn dein Gameserver direkt bereitgestellt werden soll
Im Checkout kannst du ausdrücklich verlangen, dass NexVortex bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Gameserver-Dienstleistung beginnt. Widerrufst du anschließend, nachdem du den vorzeitigen Leistungsbeginn ausdrücklich verlangt hast, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Dienstleistung geschuldet sein.
Bei einem Vertrag über eine entgeltliche Dienstleistung kann das Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung vorzeitig erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB erfüllt sind – insbesondere wenn du dem Leistungsbeginn vor Ablauf der Frist ausdrücklich zugestimmt und deine Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hast.
Der kostenlose Client ist von der Gameserver-Miete zu unterscheiden
NexPlay selbst wird als kostenloser Client bereitgestellt. Die vorstehende Widerrufsbelehrung richtet sich insbesondere an entgeltliche Gameserver-Dienstleistungen und andere kostenpflichtige Verträge im Shop.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Muster verwenden. Die Verwendung des Musters ist nicht vorgeschrieben.
An: Nexvortex, Sonnenscheinstraße 36, 46049 Oberhausen, support@nexvortex.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Dienstleistung / Bestellung
Bestellt am
Name des Verbrauchers
Anschrift des Verbrauchers
Datum
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Verbraucherrecht und Unternehmergeschäft
Das gesetzliche Verbraucher-Widerrufsrecht gilt nicht automatisch für Verträge, die ausschließlich in Unternehmereigenschaft abgeschlossen werden.